📅 Politique d’Annulation et de Remboursement

Chez Appart Hôtel Sens, nous comprenons que des imprévus peuvent arriver. Voici nos conditions d’annulation :

✅ Remboursement intégral :

  • Vous pouvez annuler sans frais et obtenir un remboursement complet si vous annulez au moins 30 jours avant la date d’arrivée prévue.

❌ Aucun remboursement :

  • En cas d’annulation moins de 30 jours avant la date d’arrivée, aucun remboursement ne sera effectué, quelle que soit la raison de l’annulation.

ℹ️ Comment annuler ?

Pour annuler votre réservation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :
📧 ajouatel@gmail.com
Merci d’indiquer votre nom, les dates de réservation, et le numéro de confirmation.

💳 Modalités de remboursement :

  • Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après validation de l’annulation.

  • Il sera réalisé via le même mode de paiement utilisé lors de la réservation.

  • Aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour le remboursement.